Questions fréquentes

L'appli sur chaque appareil qui doit jouer et un seul réseau Wi-Fi pour tous. Aucun compte n'est nécessaire. Allsono fonctionne sur les Mac sous macOS 14.2 ou plus récent, les téléphones Android sous Android 10 ou plus récent et les iPhone sous iOS 17 ou plus récent.

Non. Allsono fonctionne sans compte, et les appareils sur le même réseau Wi-Fi jouent simplement ensemble, avec ou sans compte. Si vous vous connectez (dans les réglages de l'appli), Allsono conserve votre langue, votre apparence et votre réglage fin sur votre compte, pour qu'ils reviennent sur un nouvel appareil ou après une réinstallation.

Rien. Allsono est gratuit, sur tous vos appareils, et vous n'avez pas besoin de compte.

Non. Le son passe par votre propre réseau Wi-Fi, jamais par Internet. Internet n'est nécessaire que pour vous connecter, ce qui est facultatif.

Sur Mac, l'appli vous signale une nouvelle version et l'installe elle-même. Sur Android, les mises à jour arrivent via Google Play, sur iPhone via l'App Store ou TestFlight.

Un Mac : il partage le son de toutes vos applis et joue lui-même parfaitement en rythme. Un téléphone Android joue aussi parfaitement en rythme, mais certaines applis, comme Spotify, n'y partagent pas leur son. Un iPhone comme source est lui-même légèrement en avance sur les enceintes.

Oui, avec un Mac comme source : Spotify, YouTube, les podcasts et les autres applis partagent tous leur son. Sur Android, Spotify ne permet pas aux autres applis de capter son son ; Allsono vous le signale alors et laisse le son sur le téléphone lui-même. Envoyez plutôt Spotify vers votre Mac avec Spotify Connect et faites du Mac la source. YouTube, YouTube Music et la plupart des autres applis fonctionnent sur Android. Sur iPhone, Apple Music ne peut pas être partagé.

Oui, avec une limite imposée par Apple : iOS ne permet à aucune appli de retarder ou de couper le son des autres applis. Toutes les enceintes jouent alors en parfaite synchronisation, mais l'iPhone lui-même est légèrement en avance. Vous avez un Mac ? Faites du Mac la source : tout est parfaitement synchronisé. Avec Spotify Connect ou AirPlay, vous pilotez toujours la musique du Mac depuis votre iPhone. Sans Mac, baissez le volume de l'iPhone lui-même.

Android ne transmet le son des autres applis que via cette autorisation. Allsono n'utilise que le son, jamais l'image, et le son ne passe que par votre propre Wi-Fi vers vos propres appareils.

Toutes les enceintes jouent le même fragment au même moment, à quelques millisecondes près sur un bon réseau Wi-Fi. Seul un iPhone qui est lui-même la source est légèrement en avance (voir ci-dessus). Allsono mesure aussi le délai des enceintes Bluetooth et le compense.

Tous les haut-parleurs attendent un instant pour jouer exactement ensemble : normalement environ 0,2 seconde. Si votre Wi-Fi décroche, ce tampon s'agrandit tout seul jusqu'à 1,5 seconde, puis redescend après environ une minute de calme. Pour la musique, vous ne le remarquerez pas ; pour une vidéo, le son est donc en retard sur l'image.

C'est généralement le réseau Wi-Fi. Allsono agrandit alors son tampon tout seul ; pendant la première demi-minute, vous entendrez peut-être encore une ou deux coupures, puis tout se stabilise. Sinon, rapprochez les appareils du routeur ou utilisez le 5 GHz. Si un Mac avec une enceinte Bluetooth saccade, voyez la question à ce sujet plus bas.

Ouvrez « Fine-tune » pour cet appareil, sur l'appareil lui-même ou depuis la source. S'il est en avance, choisissez + ; s'il est en retard, choisissez −. Souvent, c'est une enceinte Bluetooth qui n'indique pas précisément son propre délai.

Oui. Connectez l'enceinte à un appareil qui joue comme haut-parleur ; Allsono mesure son délai et en tient compte. Ne la connectez pas à un téléphone Android qui est la source : la plupart des enceintes Bluetooth y restent muettes.

En tant que source, Allsono règle le volume multimédia du téléphone sur 0 pour que vous n'entendiez pas l'original non synchronisé. La plupart des enceintes Bluetooth utilisent ce volume comme leur propre volume et passent donc aussi à 0. Allsono affiche alors un avertissement. Connectez l'enceinte à un autre appareil avec Allsono et ajoutez-le comme haut-parleur ; elle jouera alors en synchronisation.

AirDrop, AirPlay et Handoff font brièvement passer le Wi-Fi d'un Mac sur un autre canal de temps en temps. Avec une enceinte Bluetooth, le Wi-Fi peut alors couper pendant une seconde. Allsono le détecte et affiche un avertissement. Réglez AirDrop sur « Personne » et désactivez Récepteur AirPlay et Handoff (Réglages Système › Général › AirDrop et Handoff), jouez sur les haut-parleurs du Mac, ou connectez plutôt l'enceinte à un téléphone.

Non. Allsono joue sur les Mac, téléphones Android et iPhone, et sur les enceintes et casques qui y sont reliés. Les enceintes AirPlay et les TV n'en font pas partie : Allsono ne contrôle pas leur timing, elles ne resteraient donc pas en rythme avec le reste.

Non. Le son passe uniquement par votre propre Wi-Fi, directement de la source vers vos autres appareils. Si vous êtes connecté, notre serveur ne voit que votre compte, les appareils connectés et leurs réglages.

Allez sur allsono.com/delete-account, connectez-vous et confirmez avec votre adresse e-mail. Votre compte et les données associées sont alors supprimés.